11月11日晚上22点35许，阿里巴巴西溪园区报告厅内突然一阵骚动，一个身穿绿色衣服小个子男子进入会场，他就是阿里巴巴董事局主席马云。马云的突然亮相，让报告厅内600余名记者“措手不及”，因为此前的消息称，马云会在12日0点过后才“亮相”，提前到来，让记者们手忙脚乱起来，纷纷到前排摆好姿势，“长枪短炮”上阵。谈到对今晚数字的预期，马云表现的很淡定，他表示自己对数字并没有太大的期待，怕数字太大，后面的物流会吃不消。有记者提问，马云在这个双十一里面有没有参与网购，马云说自己很少参与网购，但自己的家人都是网购一族，在这个双十一里也加入了网购大军，在网上买了很多东西。
