实际上零售企业的核心竞争力，昨天我们讲特别多。昨天好多嘉宾分享，对客户需求要理解，要利用IT信息与移动互联技术，大数据。还要动脑筋让客户产生购物需要，要注重自己的人才培养，还要感动客户，要每天都要感动客户…… [详细]